Über unseren Tarifrechner können Sie sich in wenigen Schritten online anmelden. Einfach den Anweisungen folgen, Ihre persönlichen Daten, die des Übergabeprotokolls oder ggf. des Vorlieferanten angeben und absenden. Um den Rest kümmern wir uns.

Berechnen Sie Ihre individuellen Konditionen im Tarifrechner.

In unserem Online-Kundenportal können Sie eigenständig Ihre monatlichen Abschlagszahlungen anpassen, Bankdaten für ein SEPA-Mandat ändern, Zählerstände übermitteln, Rechnungen einsehen und sich Ihren individuellen Verbrauch anzeigen lassen. Die Registrierung ist kostenlos.

Hier gelangen Sie zu Ihrer Stadtwerke-Welt "Meine Stadtwerke".

Sparen Sie Zeit mit bargeldlosen Transaktionen und erteilen Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat. Dazu senden Sie uns einfach das ausgefüllte und unterzeichnete Formular per E-Mail an kundenberatung@stwg.de.

Das Formular finden Sie in unserem Download-Center.

Für eine schnelle und unkomplizierte Abmeldung können Sie auch unser An- und Abmeldeformular verwenden. Einfach ausfüllen, unterzeichnen und mit einer Kopie des Übergabeprotokolls per E-Mail senden an kundenberatung@stwg.de.

Das Formular zur Abmeldung finden Sie im Download-Center.

Sie können auch per E-Mail an forderungsmanagement@stwg.de eine Ratenzahlung beantragen. Ihnen werden dann die entsprechenden Unterlagen per Post zugestellt.