Hier finden Sie die wichtigsten Kontakte zu den Stadtwerken Güstrow in einer Übersicht.
Ihr Kontakt zu den Stadtwerken Güstrow
KONTAKT
Notfall-Service und Störfallmeldung
Bei Strom- oder Straßenbeleuchtungsausfällen, Rohrbrüchen und sonstigen Notfällen, steht Ihnen 24h an sieben Tagen in der Woche unser Notfall-Service in der Zentralen Leitstelle zur Verfügung.
Tel.: 03843 830 00
Kundenberatung
Für Fragen zu unserem Strom, Erdgas oder anderen Produkten erreichen Sie unser Service-Team unter:
Tel.: 03843 288 500
E-Mail: kundenberatung@stwg.de
Hausanschlusswesen
Bei Fragen rund um Ihren Hausanschluss oder zum Antrag der Herstellung eines Hausanschlusses wenden Sie sich an unser Team im Hausanschlusswesen.
Tel.: 03843 288 181
E-Mail: hausanschluss@stwg.de
Abwasser
Die technische Abteilung Abwasser des Städtischen Abwasserbetriebes Güstrow (Stadtwerke Güstrow GmbH als Betriebsführer) erreichen Sie telefonisch unter:
Tel.: 03843 288 400
Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz hilft Ihnen der Datenschutzbeauftragte der Stadtwerke Güstrow GmbH weiter:
E-Mail: datenschutz@stwg.de
KUNDENSERVICECENTER
Stadtwerke Güstrow GmbH
Kundenservicecenter
Am Berge 4-5, 18273 Güstrow
Tel.: (03843) 288-500
Mo – Fr 08:00 – 16:00 Uhr
Fax: (03843) 288 520
E-Mail: kundenberatung@stwg.de
Servicezeiten
Montag: 09:00 – 13:00 Uhr
Dienstag: 09:00 – 13:00 Uhr & 14:00 – 18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00 – 13:00 Uhr
Donnerstag: 09:00 – 13:00 Uhr & 14:00 – 16:00 Uhr
Freitag: 09:00 – 13:00 Uhr
Feiertage: geschlossen
Brückentage: für den Besucherverkehr geschlossen (inklusive Kassenautomat)