Termine können online, von zu Hause oder mobil von unterwegs, telefonisch oder vor Ort gebucht werden.

Für diejenigen, die vor Ort Hilfe benötigen oder nicht über die technischen Möglichkeiten verfügen, einen Termin online zu buchen, kann ein Termin durch einen Mitarbeiter telefonisch oder vor Ort erstellt werden.

Mit den zur Verfügung gestellten Informationen, in digitaler oder gedruckter Form, können sich unsere Kunden dann am Terminal anmelden. Die Kundenberater werden automatisch über den Check-in informiert und so wird der Kunde schnell aufgerufen. So werden Wartezeiten minimiert und der Personaleinsatz optimiert.

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